ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ

ระบบตรวจสอบสลิปเงินโอน (Thunder Solution)

ระบบตรวจสอบสลิปเงินโอนผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตบนเว็บไซต์ และไลน์ไอดี และ/หรือ ช่องทางอื่นใด ที่กำหนดให้มีขึ้นในอนาคต  (รวมเรียกว่า  “ระบบ Thunder Solution”) นี้เป็นการให้บริการของบริษัทธันเดอร์ โซลูชั่น จำกัด ( “Thunder Solution” หรือ “ผู้ให้บริการ” หรือ “เรา”) ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ มีขึ้นเพื่อกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบของ Thunder Solution และผู้ใช้บริการ เกี่ยวกับบริการระบบ Thunder Solution  โดยการสมัครสมาชิก การใช้งานระบบ  Thunder Solution  เยี่ยมชม ติดต่อสอบถาม ตลอดจนการเข้าถึงบริการไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด ที่อยู่ใน ระบบ Thunder Solution  นี้ โดยอุปกรณ์ใดๆ ที่นำมาใช้งาน เช่น โทรศัพท์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์และเครื่องมือชนิดอื่นใดที่ผู้ให้บริการกำหนดสำหรับการให้บริการ ระบบ Thunder Solution  โดยผู้ใช้บริการระบบ Thunder Solution  (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “ท่าน”) เราจะถือว่าผู้ใช้บริการยินยอมและตกลงจะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการที่กำหนดไว้ รวมถึงกฎหมายที่ใช้บังคับ (“ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ”) หากผู้ใช้บริการไม่เห็นด้วยหรือยินยอมตามข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ โปรดอย่าใช้บริการหรือเข้าถึงระบบ Thunder Solution  นี้

ผู้ใช้บริการรับทราบว่าข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการที่กำหนดไว้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องมีการบอกกล่าวล่วงหน้า อีกทั้งถือว่าผู้ใช้บริการตกลงยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการทั้งหมด ตามที่ได้เปลี่ยนแปลงแล้ว ดังนั้น ผู้ใช้บริการจึงควรติดตามข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ ระบบ Thunder Solution  นี้อยู่เสมอ

1.คำจัดกัดความ

• บริการระบบ “Thunder Solution” หมายถึง การให้บริการระบบตรวจสอบสลิปเงินโอนของลูกค้าของร้านค้าผู้ให้บริการได้ผ่านเว็บไซต์ thunder.in.th และไลน์ Thunder Solution และ/หรือช่องทางอื่นใดที่อาจกำหนดให้มีขึ้นในอนาคต โดยให้ผู้ให้บริการส่งรูปลงระบบ Thunder Solution (“ข้อมูลการโอน”) และ ระบบ Thunder Solution จะแจ้งผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์และไลน์ Thunder Solution และ/หรือช่องทางอื่นใดที่อาจกำหนดให้มีขึ้นในอนาคต เพื่อให้ผู้ใช้บริการทราบข้อมูลการโอน รวมถึงมีระบบรายงานการตรวจสอบสลิบเงินโอนและบริการข้อมูลอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อ 2
• บัญชีสมาชิกผู้ใช้บริการ “ระบบ Thunder Solution” หมายถึง บัญชีร้านค้าผู้ใช้บริการ ซึ่งอาจเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการ ระบบ Thunder Solution เพื่อใช้งานตรวจสอบสลิปเงินโอนของลูกค้าของร้านค้าและบริการอื่นๆ ตามที่ Thunder Solution กำหนดไว้
• ผู้ใช้บริการ หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บริการระบบ Thunder Solution นี้ ในนามของตนเอง ในนามของนิติบุคคล หรือเป็นผู้ได้รับมอบอำนาจให้กระทำการแทน โดยมีความประสงค์เป็นสมัครเป็นผู้ใช้บริการระบบ Thunder Solution ประเภทสมาชิกรายเดือนหรือรายปี ภายใต้ข้อกำหนและค่าบริการที่ Thunder Solution กำหนดไว้
• รหัสประจำตัว หมายถึง เบอร์โทรศัพท์ ชื่อสมาชิก และรหัสผ่าน ตามที่ผู้ใช้บริการตั้งค่าเพื่อใช้ในการยืนยันตัวบุคคลในการเข้าใช้บริการระบบ Thunder Solution

2.การให้บริการ

          2.1 การให้บริการระบบ Thunder Solution นี้  เป็นซอฟแวร์ระบบให้บริการตรวจสอบสลิปเงินโอนของลูกค้าของร้านค้าผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์และไลน์ Thunder Solution และ/หรือช่องทางอื่นใดที่อาจกำหนดให้มีขึ้นในอนาคต โดยให้ร้านค้าส่งรูปลงระบบ Thunder Solution (“ข้อมูลการโอน”) และ ระบบ Thunder Solution จะแจ้งผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์และไลน์ Thunder Solution และ/หรือช่องทางอื่นใดที่อาจกำหนดให้มีขึ้นในอนาคต เพื่อให้ผู้ใช้บริการทราบข้อมูลการโอน การแจ้งสถานะสลิปเงินโอน  รวมถึงมีระบบรายงานการตรวจสอบสลิบเงินโอน และระบบบริหารข้อมูลและข้อมูลการโอนเงินของลูกค้าของร้านค้าผู้ใช้บริการ รวมถึงฟังชั่นอื่นๆ ที่อาจพัฒนาและปรับปรุงให้มีขึ้นในอนาคต

          2.2 ผู้ใช้บริการ ระบบ Thunder Solution ทราบดีว่าการขายสินค้าหรือให้บริการแก่ลูกค้าของผู้ใช้บริการนั้น เป็นความรับผิดชอบโดยตรงของผู้ให้บริการ โดย Thunder Solution เป็นเพียงผู้อำนวยความสะดวกในการตรวจสอบสลิปเงินโอนเท่านั้น หากเกิดความสูญหายหรือเสียหายไม่ว่ารูปแบบใดๆ ก็ตาม อันเนื่องมาจากสินค่าหรือบริการของร้านค้าผู้ใช้บริการ หรือจากการใช้งานระบบตรวจสอบสลิปเงินโอนนี้ ท่านจะไม่เรียกร้องใดๆ ต่อ Thunder Solution หรือให้ร่วมรับผิดในกรณีดังกล่าว

3.ระบบสมาชิก และการชำระค่าบริการ

          3.1 การเข้าใช้งานซอฟแวร์ระบบตรวจสอบสลิปเงินโอน Thunder Solution ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องลงทะเบียนสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์โดยเบอร์โทรศัพท์เพื่อยืนยันตัวตน หรือ สมัครผ่านเจ้าหน้าที่ของ Thunder Solution ผ่าน ไลน์ Thunder Solution หรือช่องทางอื่นใดที่อาจกำหนดให้มีขึ้นในอนาคต โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลร้านค้าของตนที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการใช้บริการระบบ Thunder Solution ซึ่งท่านมีสิทธิ์ใช้งานระบบตามรายละเอียดแพ็คเก็จที่เรากำหนดไว้ โดยการเป็นสมาชิกของทานจะดำเนินต่อไปจนกวาจะมีการยกเลิกการเป็นสมาชิก

          3.2 หากผู้ใช้บริการประสงค์จะใช้งานระบบ Thunder Solution แบบสมาชิกจะมีค่าบริการแบบรายเดือนและรายปี ผ่านการชำระเงินในรูปแบบของเหรียญ (Coin) เพื่อซื้อแพ็คเก็จบริการระบบ ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดค่าบริการของ Thunder Solution ซึ่งท่านสามารถค้นหารายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับแพ็คเก็จการเป็นสมาชิกได้ผ่านเว็บไซต์ ซึ่งเราอาจมอบสิทธิประโยชน์ให้กับท่านหลังจากสมัครสมาชิก เช่น อนุญาตให้มีช่วงทดลองใช้บริการฟรี เป็นต้น ซึ่งเราจะระบุเงื่อนไขต่าง ๆ ให้ท่านทราบ

          3.3 เมื่อสิ้นสุดอายุอัตโนมัติตามรอบบริการแพ็คเก็จที่ท่านเลือกซื้อไว้ และท่านมิได้ดำเนินการต่ออายุโดยการชำระค่าบริการแพ็คเก็จ หรือสาเหตุอื่นใด ซึ่งท่านมิได้ยกเลิกบัญชีสมาชิกของท่าน Thunder Solution สามารถระงับการใช้งานบริการระบบตรวจสอบสลิปเงินโอนของท่านจนกว่าท่านจะต่ออายุและชำระค่าบริการแพ็คเก็จแล้ว

          3.4 ผู้ใช้งานสามารถจัดการระบบสมัครสมาชิก การต่ออายุแพ็คเก็จ หรือ อื่น ๆ ที่ส่วนเมนูใช้งานระบบของท่านได้

3.5  Thunder Solution สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดแผนบริการสมาชิกและราคาแพ็คเก็จค่าบริการได้ โดยเราจะแจ้งข้อมูลที่เป็นปัจจุบันให้ท่านทราบในส่วนค่าบริการ

4.การเติมเหรียญเข้าระบบ (Coin)

         4.1 วิธีการเติมเหรียญเข้าระบบนั้น ท่านต้องชำระโดยวิธีการโอนเงินหรือวิธีการอื่นใดตามที่ Thunder Solution กำหนดไว้ โดยยอดเงินที่ท่านชำระจะเปลี่ยนมูลค่าเป็นจำนวนเหรียญตามเงื่อนไขที่เรากำหนด และท่านสามารถนำเหรียญ (Coin) ดังกล่าวนี้ไปใช้ในการซื้อแพ็กเก็จบริการระบบต่อไป

         4.2 หลังจาก Thunder Solution ได้รับยอดเงินที่ท่านชำระดังกล่าวแล้ว ระบบ Thunder Solution จะยืนยันการเติมเหรียญของท่านในรูปแบบของจำนวน Coin ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบจำนวน Coin คงเหลือของท่านได้ในส่วนบัญชีสมาชิก

5.การยกเลิกการเป็นสมาชิก

            5.1 ผู้ใช้บริการสามารถถยกเลิกการเป็นสมาชิกระบบ Thunder Solution ได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา โดยเราจะแจ้งกลับเพื่อยืนยันการยกเลิกของท่าน อย่างไรก็ตามสถานะการยกเลิกสมาชิกของท่านจะมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาแพ็จเก็จสุดท้ายที่ท่านซื้อไว้ก่อนยกเลิกการเป็นสมาชิก โดยค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้

            5.2 หลังจากบัญชีสมาชิกของท่านมีสถานะยกเลิกไม่ว่าด้วยสาเหตุใดก็ตาม Thunder Solution จะเก็บข้อมูลบัญชีของท่าน รวมถึงประวัติการใช้งาน ไว้เป็นระยะเวลา 6 เดือนนับจากสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของท่าน เพื่อเป็นประโยชน์ ในกรณีที่ท่านประสงค์จะกลับคืนสถานะสมาชิกผู้ใช้บริการระบบกับเราในอนาคต ดังนั้นหากท่านต้องการเข้าถึงประวัติการใช้งานเดิม กรุณาสมัครสมาชิกผู้ใช้บริการระบบก่อนครบกำหนด 6 เดือน

6.นโยบายการคืนเงิน

            6.1 Thunder Solution ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินที่ท่านได้นำฝากเข้ามาในรูปแบบของ Coin ไม่ว่าด้วยสาเหตุใดๆ ก็ตาม เว้นแต่บัญชีสมาชิกของท่านจะมีสถานะยกเลิกตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.1 หรือ ในกรณีที่ท่านไม่ดำเนินการยกเลิกสมาชิกแต่มีความประสงค์ขอคืนเงิน อย่างไรก็ตาม Thunder Solution จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือให้ท่าน หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาแพ็คเก็จสุดท้ายที่ท่านซื้อไว้ก่อนแจ้งความประสงค์ขอคืนเงินเท่านั้น

            6.2 การคืนเงินตามข้อ 5.2 Thunder Solution จะหักค่าใช้จ่ายเพื่อบริการทางธุรกรรม เป็นจำนวน 15% ของยอดเงินเงิน หรือขั้นต่ำจำนวน 300 บาท (แล้วแต่จำนวนใดมากกว่ากัน)

            6.3 การคืนเงินตามข้อ 5.2 Thunder Solution จะดำเนินการคืนเงินให้ท่าน ภายใน 30 วัน หลังจากบัญชีสมาชิกของท่านมีสถานะยกเลิกหรือหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาแพ็คเก็จสุดท้ายที่ท่านซื้อไว้ก่อนแจ้งความประสงค์ขอคืนเงิน (แล้วแต่กรณี)

7.การใช้งานระบบ Thunder Solution 

• ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิเฉพาะบุคคลที่ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการสามารถใช้งานซอฟแวร์ระบบ

เท่านั้น

• ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษารหัสประจำตัวในการเข้าใช้ระบบไว้เป็นความลับ หากผู้ใช้บริการมอบหรืออนุญาตให้

บุคคลอื่นนำข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ รหัสประจำตัวผู้ใช้บริการดังกล่าวไปใช้เพื่อการใดๆ ให้ถือว่าเป็นการะทำโดยตัวของผู้ใช้บริการเองและผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบในการใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว

• ผู้ใช้บริการจะไม่คัดลอก จำแนกส่วนประกอบ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือกระทำการอื่นใดอันเป็นการ

เปลี่ยนแปลงทั้งหมดหรือบางส่วนของ Thunder Solution  รวมทั้งไม่แทรกแซงหรือขัดขางการทำงานของซอฟต์แวร์ ระบบ หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้ในบริการระบบ Thunder Solution  นี้

• ผู้ใช้บริการจะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า รวมทั้ง

ทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดตามกฎหมายของผู้ให้บริการที่มีอยู่ในระบบ Thunder Solution นี้  ผู้ใช้บริการใดที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดดังกล่าวยินยอมให้ระบบ Thunder Solution  ยกเลิกการใช้งาน ระบบ Thunder Solution  และดำเนินคดีตามกฎหมายได้

8.การเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกการเข้าถึง หรือการให้บริการระบบ Thunder Solution 

• เราให้บริการระบบ Thunder Solution ตามสภาพที่มีเป็นอยู่ (AS IS) และมีอยู่ (AS AVAILABLE) โดยเราจะ

พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อทำให้ข้อมูลและส่วนประกอบต่างๆเหล่านั้นมีความถูกต้อง โดยผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะปรับปรุงและอัพเดท ระบบ Thunder Solution  นี้เป็นครั้งคราว ในเวลาใด ๆ ก็ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกบริการบางประเภท

8.2  หากพบการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนใขการใช้งาน ระบบ Thunder Solution  เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการเข้าถึงหรือยกเลิกการให้บริการใด ๆ ที่มีขึ้นบน ระบบ Thunder Solution  โดยเราไม่ต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายใด ๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการทั้งสิ้น ทั้งนี้การระงับหรือยกเลิกดังกล่าว ไม่เป็นการตัดสิทธิที่ Thunder Solution  จะเรียกร้องค่าเสียหายใดๆตามข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ รวมถึงสิทธิอื่นๆพึงมีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอีกด้วย หากกรณีละเมิดข้อตกลงและเงื่อนใขการใช้ดังกล่าว เป็นเหตุให้บุคคลภายนอกได้รับความเสียหาย ผู้ใช้บริการตกลงจะเป็นผู้รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นเองทั้งสิ้น

• เมื่อบัญชีสมาชิกผู้ใช้บริการของท่านถูกยกเลิกการเข้าถึงไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ท่านจะไม่สามารถเข้าใช้งาน

ข้อมูลในบัญชีสมาชิกดังกล่าวได้อีก อย่างไรก็ตามเราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป หากมีจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือมีฐานประโยชน์อันชอบธรรมตามกฎหมาย

8.4  การให้บริการระบบ Thunder Solution  นี้ สามารถปรับเปลี่ยนและ/หรืออัพเดทได้เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้บริการและตามสภาพการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป โดยระบบ Thunder Solution  จะมีการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและ/หรือ อัพเดทผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ทั้งนี้ผู้ให้บริการจะดำเนินการอย่างเต็มความสามารถ เพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกันของทั้งสองฝ่าย

9.การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บรการสำหรับการใช้บริการ ระบบ Thunder Solution   นี้ เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน ข้อมูลการใช้งาน และ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่นำเข้าสู่ระบบ Thunder Solution  โดยผู้ใช้บรการจะได้รับความคุ้มครองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) โดยผู้ใช้บริการสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Privacy Policy

10.ข้อยกเว้นความรับผิด

เราไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก ความเสถียร ความล่าช้า ประสิทธิผล ความปลอดภัย ไวรัส หรือข้อบกพร่อง ผิดพลาดของระบบ แอปพลิเคชันหรือการสูญหายของข้อมูล รวมทั้งความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุดังกล่าว รวมถึงจากการกระทำของบุคคลที่สาม อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความล่าช้าของการใช้งานระบบ การเชื่อมต่อกับระบบตรวจสอบของธนาคาร  การกระทำของอาชญากรคอมพิวเตอร์ หรือ Hacker หรือในกรณีที่เราปิดให้บริการนี้ เพื่อปรับปรุงหรือบำรุงรักษาระบบ อันเป็นเหตุให้ท่านไม่สามารถใช้บริการระบบ Thunder Solution  ได้

11.ข้อกำหนดทั่วไป

          11.1 การบอกกล่าวใดๆ จะต้องกระทำโดยควรส่งเป็นลายลักษณ์อักษรบอกกล่าวถึง Thunder Solution ตามช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา

          11.2 ในกรณีที่ปรากฏในภายหลังว่าส่วนใดส่วนหนึ่งในข้อตกลงและเงื่อนการใช้นี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ให้ถือว่าข้อกำหนดส่วนอื่นๆ จะไม่ได้รับผลกระทบและจะยังคงมีผลใช้บังคับได้

          11.3 การที่ผู้ให้บริการสละสิทธิการเรียกร้องใดๆ ต่อการฝ่าฝืนหรือละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงและเงื่อนใขการให้บริการนี้ ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ทั้งหมดหรือบางส่วนของข้อกำหนดังกล่าวหรือข้อกำหนดอื่น หรือการใช้สิทธินั้นในภายหลัง

          11.4 Thunder Solution มีสิทธิ์นำชื่อร้านหรือโลโก้ร้านของผู้ใช้บริการไปใช้อ้างอิงในการโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์ รวมไปถึงการทำการตลาดต่างๆของ Thunder Solution หากท่านไม่ยินยอมให้เรานำไปใช้ โปรดแจ้งให้เราทราบ

12.กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการระบบ Thunder Solution  นี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย

13.ช่องทางการติดต่อ

หากผู้ใช้บริการมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้  หรือ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือประสบปัญหาการใช้งานระบบ Thunder Solution  หรือต้องการแสดงความคิดเห็น ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อเราได้ที่ส่วนติดต่อเราหรือฝ่ายบริการลูกค้า หรืออีเมล [email protected]

14.การปรับปรุงข้อมูล

ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ ปรับปรุงล่าสุดเดือนมกราคม 2567